Сопровождение и обслуживание программ 1С, Комплект поддержки

Качественное обслуживание после внедрения — гарантия эффективного и бесперебойного функционирования информационной системы.

Регулярное сопровождение и поддержка необходимы при использовании любой программы 1С. В комплекс этих услуг как правило входит:

Обновление типовых и доработанных программ 1С;
Тестирование, исправление ошибок, устранение сбоев;
Консультирование и обучение пользователей;
Контроль производительности, администрирование серверов 1С.

От качества и оперативности сопровождения зависят важные аспекты бизнеса:

Соответствие механизмов программы 1С действующему законодательству;
Своевременность подачи отчетности в контролирующие органы;
Возможность использование новейших разработок фирмы 1С;
Вероятность серьезных сбоев и безопасность данных;
Скорость работы программы 1С и решения бизнес-задач.

Почему выгодно обслуживать 1C у нас?

Вас сопровождает персональный менеджер, который всегда в курсе ситуации в вашем учете

Сопровождать 1С мы можем как дистанционно, так и с выездом специалиста при необходимости

Низкая стоимость часа специалиста с обязательной сертификацией 1С и опытом не менее 5 лет

Все заявки учитываются в системе Helpdesk, время реагирования специалиста на заявку от 15 мин

Стоимость обслуживания программ 1С

Стоимость абонементов с предоплаченным объемом работ:

Базовый
Количество часов в мес. 10
Ставка, ₽ 3000
Стоимость, ₽/мес 30 000

Стандартный
Количество часов в мес. 30
Ставка, ₽ 2900
Стоимость, ₽/мес 87 000

Сбалансированный
Количество часов в мес. 50
Ставка, ₽ 2800
Стоимость, ₽/мес 140 000

Корпоративный
Количество часов в мес. 100
Ставка, ₽ 2700
Стоимость, ₽/мес 270 000

Индивидуальный
Количество часов в мес. Определяет заказчик
Ставка, ₽ рассчитывает менеджер
Стоимость, ₽/мес рассчитывает менеджер

Абонемент	Количество часов в мес.	Ставка, ₽	Стоимость, ₽/мес
Базовый	10	3000	30 000
Стандартный	30	2900	87 000
Сбалансированный	50	2800	140 000
Корпоративный	100	2700	270 000
Индивидуальный	Определяет заказчик — рассчитывает менеджер

Тариф «Гибкий» — сопровождение с постоплатой по фактическим трудозатратам:

Гибкий
Количество часов в мес. от 0
Количество часов в мес. до 10
Ставка, ₽ 3200

Гибкий
Количество часов в мес. от 11
Количество часов в мес. до 30
Ставка, ₽ 3100

Гибкий
Количество часов в мес. от 31
Количество часов в мес. до 60
Ставка, ₽ 3000

Гибкий
Количество часов в мес. от 61
Количество часов в мес. до 100
Ставка, ₽ 2900

Гибкий
Количество часов в мес. от 101
Количество часов в мес. до ∞
Ставка, ₽ 2800

Количество часов в мес. от	Количество часов в мес. до	Ставка, ₽
0	10	3200
11	30	3100
31	60	3000
61	100	2900
101	∞	2800

Комплект поддержки программ 1С

1C:КП — это комплексная поддержка, которую фирма «1С» совместно с партнерами оказывает пользователям программ

«1С:Предприятие». Комплекс услуг включает доступ к обновлениям и обновление программ 1С, консультации пользователей, а также доступ к другим сервисам 1С. Более подробную информацию, о том, что входит в 1С:КП можно получить на сайте 1С.

Почему необходимо приобретать 1С:КП?

По партнерскому соглашению с фирмой «1С» фирма-франчайзи не имеет права оказывать услуги по 1С, если клиент не имеет договора 1C:КП. Поэтому при работе с любым партнером фирмы «1С» необходимо будет оформить договор 1C:КП.

Виды и стоимость 1C:КП

При первичном заключении договора 1C:КП:

При непрерывном продлении договора 1C:КП:

Рекомендованная розничная цена, ₽, без НДС

Вид договора: 1C:КП ПРОФ
3 месяца 15 469 / 12 892
6 месяцев 27 937 / 23 283
12 месяцев 52 860 / 44 064
24 месяца 79 315

Вид договора: 1С:КП ГУ ПРОФ
3 месяца 15 469 / 12 892
6 месяцев 27 937 / 23 283
12 месяцев 52 860 / 44 064
24 месяца 79 315

Вид договора: 1С:КП Базовый
3 месяца 6 532 / 5 446
6 месяцев 11 799 / 9 834
12 месяцев 22 320 / 18 600
24 месяца -

Вид договора: 1С:КП ГУ Базовый
3 месяца 7 437 / 6 196
6 месяцев 13 433 / 11 190
12 месяцев 25 428 / 21 180
24 месяца -

Рекомендованная розничная цена, ₽, без НДС
Вид договора 1С:КП	3 мес	6 мес	12 мес	24 мес
1С:КП ПРОФ	15 469 / 12 892	27 937 / 23 283	52 860 / 44 064	79 315
1С:КП ГУ ПРОФ	15 469 / 12 892	27 937 / 23 283	52 860 / 44 064	79 315
1С:КП Базовый	6 532 / 5 446	11 799 / 9 834	22 320 / 18 600	-
1С:КП ГУ Базовый	7 437 / 6 196	13 433 / 11 190	25 428 / 21 180	-

Цены на 1С фиксированные и одинаковые для всех франчайзи.

Ознакомиться с составом видов 1С:КП подробно можно на сайте 1С.